Syarat & Ketentuan

1. Persetujuan sebelum menggunakan situs

   Anda dipersilakan membaca syarat penggunaan ini dengan seksama. Anda harus membaca, memahami, menerima, dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam perjanjian ini sebelum mengakses atau menggunakan situs definitestore.com.

2. Pengakuan melalui penggunaan situs

   Dengan mengakses atau menggunakan situs definitestore.com, berarti Anda menyetujui dan memahami semua isi dalam syarat dan ketentuan kami.

3. Perubahan ketentuan

   Syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku setelah dicantumkan di dalam situs definitestore.com. Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala.

4. Jika Anda tidak menyetujui

   Jika pengguna tidak menerima dan menyetujui syarat dan ketentuan yang kami tentukan dalam perjanjian ini, mohon untuk tidak menggunakan dan mengakses situs ini lebih lanjut.

5. Ruang lingkup penggunaan situs

   Ketentuan penggunaan situs saat mengunjungi dan menggunakan definitestore.com, termasuk setiap fitur dan layanannya, wajib dipatuhi. Akses situs hanya diperkenankan untuk keperluan berbelanja dan informasi terkait layanan situs ini. Pengguna tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai, atau mengeksploitasi situs definitestore.com.

6. Hak kekayaan intelektual

   Pengguna tidak diperkenankan memuat dan menerbitkan konten yang melanggar hak cipta, paten, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya.

7. Komentar, ulasan, dan unggahan gambar

   Seluruh komentar atau review yang dituliskan, serta gambar yang diunggah di website definitestore.com, diperlakukan sebagai konten tidak rahasia. Dilarang menulis komentar atau mengunggah gambar yang mengandung pelecehan terhadap definitestore.com, pihak ketiga, atau masyarakat. Kami berhak mengubah atau menghapus konten yang tidak layak (misalnya SARA, pornografi, pelecehan, penghinaan, pencemaran, dan sejenisnya).

8. Harga dan biaya pengiriman

   Harga yang tertera di website definitestore.com belum termasuk ongkos kirim, tarif armada, atau biaya kurir/ekspedisi ke luar kota.

9. Pemeriksaan produk dan kerusakan saat pengiriman

   Tim Definite akan memeriksa kondisi produk sebelum dikirim kepada pelanggan. Jika terjadi kerusakan pada barang selama perjalanan, segera hubungi kami dalam waktu 2×24 jam, ikuti proses pengembalian barang, dan hubungi melalui email admin@definitestore.com atau WhatsApp ke nomor resmi yang tercantum.

10. Pengembalian produk yang telah dipakai

    Kami tidak menerima pengembalian barang atau produk jika sudah digunakan atau dipakai.

11. Ketelitian pemesanan dan bukti penerimaan

    Pelanggan yang melakukan order online harap memperhatikan isian kolom quantity, ukuran, maupun warna. Uang pemesan tidak diganti jika pelanggan menyatakan kiriman tidak diterima, namun kami bersama jasa pengiriman memiliki bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas penerima.

12. Produk diskon

    Produk yang telah didiskon memiliki kualitas yang sama dengan produk lainnya, dan telah dicek oleh petugas kami sebelum dikirim ke alamat pembeli.

13. Waktu proses dan informasi resi

    Pengiriman barang akan diproses di hari yang sama bagi pelanggan yang mengonfirmasi pembayaran sebelum pukul 15.00 WIB. Waktu tempuh pengiriman mengikuti daerah tujuan. Anda akan mendapat notifikasi nomor resi setelah pesanan dikirim melalui menu transaksi (pesanan dalam pengiriman). Periksa status transaksi Anda di halaman transaksi secara berkala.

14. Layanan pihak ketiga (kurir)

    Pengguna memahami dan menyetujui bahwa permasalahan yang timbul pada proses pengiriman oleh penyedia jasa kirim merupakan tanggung jawab penyedia jasa pengiriman sesuai kebijakan mereka.

Terakhir diperbarui tampilan halaman ini untuk kenyamanan membaca. Isi hukum mengikuti ketentuan yang berlaku di situs.